Elegir un adecuado inversor placas solares también depende del fabricante que respalde el producto. Este soporte se refleja en la garantía ofrecida, que permitirá al usuario tener respuesta en caso de defectos de fabricación o problemas de funcionamiento.
¿Cuántos años de garantía tiene un inversor solar? ¿Qué tipos de garantía hay? ¿Qué cubre la garantía de un inversor fotovoltaico? Son dudas comunes entre los usuarios que vamos a responder en este artículo. ¡Descúbrelo en AutoSolar!
¿Qué garantía tiene un inversor solar? Tipos de garantía
Cuando se invierte en un sistema de energía solar, el inversor fotovoltaico es una de las piezas más valiosas para el proceso. Por esto, es necesario asegurarnos de elegir un equipo que asegure nuestra inversor a largo plazo.
La calidad se refleja en el tiempo de vida útil de un inversor solar. Esto significa que, con un adecuado soporte, puede durar muchos años y funcionar de forma óptima.
Uno de los puntos que siempre recomendamos tomar en cuenta, antes de comprar un equipo como este, es la garantía. Generalmente, existen tres tipos de garantías para un inversor fotovotaico y son las siguientes:
- Garantía del fabricante. La garantía del fabricante de inversores suele ofrecer una cobertura que oscila entre 5 y 10 años. El tiempo exacto está sujeto a la marca y al modelo del inversor. Esta garantía asegura defectos de fabricación y brinda soporte en caso de que el equipo presente una falla técnica derivada de un defecto de origen.
- Garantía de funcionamiento. Este tipo de garantía de funcionamiento garantiza que el inversor mantendrá un rendimiento y eficiencia mínimos durante un periodo determinado. Este se refiere al tiempo de vida útil que el equipo está destinado para durar.
- Garantía extendida. Algunos fabricantes y distribuidores, como AutoSolar, ofrecen la opción de ampliar la garantía estándar ofrecida. Esta extensión puede llevar la cobertura de hasta 15 años, dependiendo de las prestaciones específicas del equipo. Es opcional y, por lo general, implica una mayor inversión.
Es necesario conocer estos tipos de garantía y diferenciarlos claramente para no tener problemas a la hora de solicitar la cobertura de un producto.
Aspectos importantes en la garantía de un inversor solar
No basta con fijarse en el número de años a la hora de evaluar la garantía de una marca. También, hay que percatarse de qué cubre esta garantía y cómo se aplican las condiciones. A continuación, te contamos los datos que debes considerar:
- ✔️ Cobertura real. Consulta detenidamente qué incluye la garantía. Revisa si incluye el reemplazo de componentes internos del inversor, mano de obra para cambios y los gastos de envío del producto. Es importante tener claridad sobre si el servicio técnico está incluido y si existen costos adicionales que el cliente tenga que cubrir.
- ✔️ Exclusiones. Las garantías no suelen todos los tipos de daño. Existen excepciones como fallos provocados por una instalación incorrecta, sobrecargas eléctricas y condiciones climáticas extremas que no son cubiertas en el proceso de garantía. Procura seguir al pie de la letra el manual del usuario para no afectar el periodo de soporte.
- ✔️ Proceso de reclamación. Cuando se presenta una avería, es necesario seguir el procedimiento indicado por el fabricante para hacer válida la garantía. Consulta con un agente comercial de la tienda donde compraste el producto la documentación que se requiere para acceder a la garantía.
En caso de que notes un funcionamiento anómalo o una disminución en el rendimiento de tu equipo, puedes aprender a identificar si tu inversor solar presenta fallos con nuestro blog solar, antes de contactar con servicio técnico.
Además del respaldo original que ofrece cada marca, AutoSolar incluye una garantía adicional en función del producto adquirido. Si tienes dudas sobre la garantía de tu inversor o cualquier otro componente, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros.